Если вы стали жертвой неправомерных действий коллекторов, микрофинансовых организаций или банков, которые пытаются взыскать вашу просроченную задолженность, у вас есть возможность обратиться за защитой своих прав. Для этого можно посетить отделение правового обеспечения, контрольно-надзорной и разрешительной деятельности УФССП России по Республике Адыгея или воспользоваться Единым порталом государственных и муниципальных услуг Российской Федерации.

Для подачи заявления вам потребуется подписать его усиленной квалифицированной или неквалифицированной электронной подписью. В документе необходимо указать следующие сведения: номер абонента, принявшего вызов; номер, с которого поступило сообщение; а также дату и время событий.

К вашему заявлению должны быть приложены:

• кредитный договор или иной документ, подтверждающий наличие обязательства;
• согласие на раскрытие оператором связи информации о факте, дате и времени соединения;
• согласие на получение ФССП кредитного отчета из бюро кредитных историй (ч. 1-3 ст. 19.2 Закона № 230-ФЗ).

После проверки вашего обращения сотрудники Управления примут меры для привлечения виновных лиц к административной ответственности в соответствии с действующим законодательством.