С 1 сентября текущего года граждане, ставшие жертвами различных чрезвычайных ситуаций, смогут рассчитывать на дополнительные меры социальной поддержки от государства. Об этом сообщил министр Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий Александр Куренков. Подробности озвучены в интервью, опубликованном на сайте ГУ МЧС России.
По словам Куренкова, министерство работает в двух основных направлениях, касающихся социальной помощи гражданам, пострадавшим в результате ЧС. Первое направление — это упрощение финансовых мер через платформу Госуслуг, что значительно сокращает сроки получения помощи. Второе — введение новых норм, которые вступят в силу с 1 сентября 2026 года. Работники смогут рассчитывать на дополнительный оплачиваемый выходной и отпуск до пяти дней без сохранения заработной платы в случае чрезвычайной ситуации, будь то природного или техногенного характера.
Дополнительные льготы будут доступны при установлении фактов проживания в зоне ЧС, нарушении условий жизнедеятельности или утрате имущества первой необходимости. Эти меры поддержки будут действовать для чрезвычайных ситуаций любого уровня — от муниципального до федерального.
Куренков отметил, что помимо трудовых льгот, пострадавшие также смогут рассчитывать на финансовые льготы. Среди них — предоставление кредитных и ипотечных каникул, что уже закреплено в законодательстве. В случае, если жилье находится в зоне ЧС или нарушены условия жизнедеятельности, граждане смогут приостановить исполнение ипотечных обязательств или уменьшить размер платежей на срок до шести месяцев. Льготы также распространяются на потребительские займы, автокредиты и кредитные карты.
Министерство активно работает с кредитно-финансовыми учреждениями для внедрения программ льготного кредитования для пострадавших граждан. Предусмотрено, что в случае утраты имущества первой необходимости из-за ЧС, они смогут получить кредит на выгодных условиях. Так, 31 июля было подписано соглашение с одним из банков, в рамках которого жителям пострадавших регионов и их семьям будут предоставляться потребительские беззалоговые кредиты для восстановления утраченного имущества.
Что касается порядка действий для получения льготных кредитов, то пострадавшие смогут обратиться за кредитом в размере до 300 тысяч рублей в течение трех месяцев с момента ухудшения условий жизни и утраты имущества в результате ЧС. Процесс подачи заявлений значительно упростился благодаря цифровизации. Граждане могут подавать заявки на выплаты через Единый портал Госуслуг, что позволяет избежать личных визитов и сократить время на оформление.
По словам Куренкова, в результате цифровизации теперь требуется в три раза меньше времени на обработку заявлений, чем раньше. Вся информация проверяется автоматически через единую систему межведомственного электронного взаимодействия, что позволяет быстро и эффективно обрабатывать обращения граждан.
Примером успешной работы новых систем служат случаи из практики: в 2023 году в Крыму граждане, пострадавшие от ЧС, подавали около 5000 заявлений в день. В 2024 году, во время наводнения в Оренбургской области, количество заявок достигло более 19 000 в день. В обоих случаях было обработано более миллиона заявлений.
Куренков также подчеркнул, что работа по внедрению электронных сервисов началась давно и уже принесла свои плоды. Например, исключена возможность подачи повторного заявления до вынесения решения по ранее поданному заявлению, что значительно ускоряет процесс. Кроме того, внедрена возможность мгновенной регистрации заявлений и осуществлено форматно-логическое управление сведениями о реквизитах банковского счета.
На данный момент регионы предоставляют четыре основные государственные услуги, касающиеся поддержки граждан, пострадавших от ЧС. Это назначение выплат в связи с утратой имущества первой необходимости, единовременной материальной помощи, пособий гражданам, получившим вред здоровью, и пособий членам семей погибших.
В заключение, министр отметил, что МЧС России продолжает работать над цифровизацией и упрощением процесса получения помощи для граждан, пострадавших в чрезвычайных ситуациях. Новые социальные гарантии направлены на то, чтобы максимально облегчить процесс получения помощи для наиболее уязвимых групп населения.