Если вы столкнулись с ситуацией, когда ваши пенсионные накопления были переведены без вашего согласия из Социального фонда России (СФР) в негосударственный пенсионный фонд (НПФ) или из одного НПФ в другой, вам следует знать, что вы можете обратиться за бесплатной помощью к финансовому уполномоченному. Комитет по делам молодежи предлагает информацию о том, как восстановить свои права.
Во-первых, вы можете проверить, где находятся ваши пенсионные накопления, на портале Госуслуг. Для этого достаточно войти в личный кабинет и получить выписку о состоянии индивидуального лицевого счета. В этой выписке будет указано наименование текущего страховщика по обязательному пенсионному страхованию, у которого находятся ваши средства.
Если вы узнали о переводе ваших средств, вы можете предпринять следующие шаги:
- Направьте заявление о восстановлении нарушенного права (претензию) в НПФ, с которым у вас возник спор. НПФ обязан ответить вам в установленный срок.
- Обратитесь к финансовому уполномоченному, если вы не согласны с решением НПФ или не получили ответ вовремя. Обращение можно направить несколькими способами, включая онлайн-запрос.
Финансовый уполномоченный проведет почерковедческую экспертизу вашей подписи в договоре об обязательном пенсионном страховании и заявлении о смене страховщика. Для этого вам потребуется предоставить образцы своей подписи и документы, содержащие вашу подпись.
Если вы заключили с НПФ соглашение о том, что ваш текущий договор об обязательном пенсионном страховании является незаключенным, необходимо также обратиться к финансовому уполномоченному для завершения процедуры возврата пенсионных накоплений предыдущему страховщику.
После обращения вы получите решение от финансового уполномоченного, которое будет направлено как в СФР, так и в НПФ. Решение должно быть исполнено НПФ в течение 30 дней после его вступления в силу. СФР, в свою очередь, внесет изменения в единый реестр застрахованных лиц по обязательному пенсионному страхованию.
Ваша выписка о состоянии индивидуального лицевого счета будет обновлена, и там будет указан страховщик, которому были возвращены ваши пенсионные накопления.
Подробную информацию о том, как защитить себя при незаконном переводе пенсионных накоплений, можно найти на сайте finombudsman.ru в разделе «База знаний». Также рекомендуется ознакомиться с карточками, которые содержат советы по защите ваших прав.